Hauptfunktionen
salesperformer mobile client passt zu fast allen CRM-Systemen
  Kontakt-/Kundenmanagement und Verwaltung von Projekten (Forecasts)
  Kalender kann CRM- als auch Outlook-Einträge anzeigen
  Effizientes Berichtswesen auf Basis vordefinierter Textbausteine
  Sonstige Funktionen (z. B. Anbindung von Navigationssystemen)
  Anbindungsmöglichkeiten an das zentrale System
mobile client passt zu fast allen CRM-Systemen
mobile client bietet CRM-Funktionalität mit einer einzigartig  intuitiven Benutzeroberfläche. Das Programm kann sowohl über den Touchscreen oder auch komplett per Tastatur bedient werden.

Alle Inhalte sind vollständig konfigurierbar. Durch die äußerst flexible Datenstruktur lässt sich das System sehr einfach an bestehende CRM-Systeme anpassen.

mobile client ist optimal auf die Zusammenarbeit mit dem CRM-System salesperformer crm abgestimmt. Ein Großteil der Funktionalität steht somit mobil jederzeit zur Verfügung.

Kontakt- und Kundenmanagement, Projekte und Forecasts
Jeder Betreuer bekommt nur die für ihn relevanten Daten auf sein mobiles Endgerät.

Kontakt-, Firmen- und Projektlisten können komfortabel und schnell durchsucht werden.

Mit einem Klick springt man von einem Kontakt (Ansprechpartner) zur verlinkten Firma oder von dort zu einem der aktuellen Vertriebs-projekte. Telefonanrufe, E-Mails oder SMS lassen sich direkt starten.

Die Historieneinträge sind jederzeit einsehbar. Zusatzinformationen
(z. B. Umsatzzahlen von Firmen) oder die im Einsatz befindlichen Produkte werden als Listen oder auch als Grafiken ausgegeben.

Datensätze können mit einer Wiedervorlage hinterlegt werden
Kalenderfunktion mit Outlook-Integration
mobile client verfügt über einen integrierten Kalender mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht.
Im Kalender werden zusätzlich zu den eingetragenen Aktivitäten auch die Outlook-Einträge aus dem privaten Kalender angezeigt. Somit sieht der Benutzer immer alle Termine auf einen Blick.
In jeder Ansicht können Aktivitäten direkt angelegt werden.
   
Effizientes Berichtswesen

Gerade bei der Dateneingabe wird dem Benutzer soviel Arbeit wie möglich abgenommen. Meist müssen Informationen nur ausgewählt werden Animation "Aktivität anlegen".

Legt man eine Aktivität aus dem Datenblatt eines Kontakts an, sind selbstverständlich alle bekannten Inhalte bereits eingetragen (z. B. Kontakt, Firma, aktuelles Datum). Je nach gewähltem Aktionstyp wird eine Standarddauer, der zuständige Betreuer oder die Kundenadresse vorbelegt.

Längere Texteingaben können mithilfe von "intelligenten" Textbausteinen enorm erleichtert werden Animation "Textbausteine".

Mit vordefinierten Fragenkatalogen lassen sich selbst komplexere Abfragen sicher mobil erfassen.

Textbausteininformationen werden sprachneutral gespeichert. Sobald Textbausteine in unterschiedlichsten Sprachen hinterlegt werden, entsteht ein sprachneutrales Berichtswesen.

Sonstige Funktionen
- Eine Anbindung an Navigations-systeme ist möglich (derzeit wird das Navigationssystem der Firma Navigon unterstützt)
- Telefonnummern werden gewählt
- SMS und E-Mails können erstellt werden
- Webseiten können aufgerufen werden
- Produktkataloge können integriert werden
- Das System ist mehrsprachig verfügbar
- Kontakte können aus Outlook importiert werden
- sehr große (640x480 Pixel) und kleine Displays (240x240 Pixel) werden unterstützt
- es kann jederzeit zwischen Hoch- und Querformat gewechselt
werden Animation "Wechsel von Hoch- und Querformat".
Anbindungsmöglichkeiten an das zentrale System


salesperformer mobile client kann
auf unterschiedlichste Arten mit der zentralen Datenbank abgeglichen werden.

Lokale Synchronisation
- PDA/Smartphone werden über eine Cradle direkt am PC abgeglichen
- Die Datenbank des CRM-Systems
(z. B. salesperformer crm) befindet sich auf dem lokalen PC.
   
Synchronisation im Netzwerk
- PDA/Smartphone werden über die Cradle mit dem Netzwerk verbunden.
- Die Synchronisation mit der zentralen Datenbank findet am Arbeitsplatz des Benutzers statt. 

Synchronisation über das Internet
- Für die Synchronisation über das Internet (GPRS, UMTS, Homeoffice) wird ein Synchronisations-Server benötigt. Dieser regelt den Datentransfer, überwacht die Benutzerrechte (Wer bekommt welche Daten) und verschlüsselt die komplette Übertragung (mehr Informationen zur Verschlüsselung).
- Der zentral administrierbare Synchronisationsserver sorgt zusätzlich für ein reibungsloses Rollout-Management, d. h. es werden nicht nur die reinen Daten übertragen, sondern falls notwendig auch Dateien bzw. Updates eingespielt oder verbotene Programme gelöscht.
- Der Synchronisationsserver ist in der "Enterprise"-Lizenz bereits enthalten.
- Die Synchronisation kann auch per Push-Verfahren erfolgen.

Mandanten

Da der mobile client mandantenfähig ist, kann er auch mit mehreren Datenbanken synchronisiert werden. Beim Start des Programms wird dann abgefragt, mit welcher Datenbank der Benutzer arbeiten möchte.
   
 
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salesperformer mobile client ist im Paket "salesperformer crm" bereits enthalten. Die Standard-Version verfügt über eine lokale Synchronisation (Cradle). Die Enterprise-Version beinhaltet den Synchronisationsserver der Firma iAnywhere. Hiermit ist eine Anbindung über das Internet problemlos möglich.
 

 

 
         
"mobile client" ist kein Bestandteil von "salesperformer crm"
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